Olayın ardından söz konusu görevliler geçici olarak görevden uzaklaştırıldı.
İddiaya göre, soğuktan korunmak için metro istasyonuna sığınan ‘Matmazel’, görevliler tarafından darbedildi ve yürüyen merdivenlere sıkıştırıldı. Hayvanseverler köpeği veteriner kliniğine götürdü ancak kurtarılamadı. Bunun üzerine belediyeye yapılan ihbar sonrası güvenlik kameraları incelemeye alındı ve köpeğin götürüldüğü veteriner kliniği ile hayvanseverlerle iletişim kuruldu. Ayrıca köpeğin gömüldüğü yerden çıkarılarak ölüm nedeninin belirlenmesi için Ankara Üniversitesi Veteriner Fakültesi’ne gönderildi.
EGO Genel Müdürlüğü’nün açıklamasında, soruşturmanın derhal başlatıldığı ve kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelendiği bildirildi. Hayvanseverlerle yeniden görüşüldüğü, köpeğin bağımsız ve uzman bir kurum tarafından kapsamlı şekilde incelenmesi için çalışmaların yapıldığı aktarıldı. Ankara Barosu yetkilileri de sürece dahil olarak köpeğin darbedilip darbedilmediğinin tespit edilmesi amacıyla incelemeye katıldı. Bu incelemenin yaklaşık 15 gün sürebileceği belirtildi, ancak sürenin kısaltılması için resmi talepte bulunuldu.
Olayın resmi boyutunda, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu gereği Tarım ve Orman Bakanlığı yetkililerinin adli işlem başlatması istendi. Belediye yetkilileri, soruşturmanın şeffaf şekilde yürütüleceğini ve iddiaların tüm yönleriyle araştırılacağını vurguladı. İddiaya konu kişiler, soruşturma tamamlanana kadar geçici olarak görevden uzaklaştırıldı.
