Olayın, saat 01.30 civarında kentte bulunan bir alışveriş merkezinin önündeki kavşakta gerçekleştiği bildirildi. Edinilen bilgilere göre, sürücü kimlikleri henüz tespit edilemeyen 25 ABA 858, 25 AFH 634, 25 SK 194 ve 25 AAN 158 plakalı araçlar, kavşakta henüz bilinmeyen bir nedenle çarpıştı. Çarpışmanın etkisiyle araçlarda ciddi hasar oluşurken, bazı yolcular araç içerisinde sıkıştı.
Kazayı gören çevredeki vatandaşların durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirmesi üzerine olay yerine çok sayıda ekip sevk edildi. Kısa sürede bölgeye ulaşan sağlık ekiplerinin yanı sıra polis, AFAD ve itfaiye ekipleri de kurtarma çalışmalarına katıldı. Araçlarda sıkışan yaralılar, ekiplerin titiz ve koordineli müdahalesi sonucunda bulundukları yerden çıkarıldı. Kurtarılan yaralılara ilk müdahale olay yerinde yapıldıktan sonra ambulanslarla hastanelere sevk işlemleri gerçekleştirildi.
Yaralanan 7 kişi, Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi ile Erzurum Şehir Hastanesi’ne kaldırılarak tedavi altına alındı. Hastaneden alınan ilk bilgilere göre yaralılardan birinin sağlık durumunun ağır olduğu ve hayati tehlikesinin sürdüğü öğrenildi. Diğer yaralıların ise tedavilerinin devam ettiği ve genel durumlarının stabil olduğu ifade edildi.
Polis ekipleri, kazanın meydana geldiği kavşakta güvenlik önlemleri alarak trafiğin kontrollü şekilde akmasını sağladı. Ayrıca olay yerinde detaylı inceleme yapan ekipler, kazanın nedenine ilişkin delil topladı. İlk değerlendirmelere göre kazanın, sürücü hatası ya da dikkatsizlik sonucu meydana gelmiş olabileceği üzerinde duruluyor. Yetkililer, olayla ilgili geniş çaplı soruşturma başlatıldığını ve kazanın kesin nedeninin yapılacak incelemelerin ardından netlik kazanacağını belirtti.




