Telefonlarına yanıt vermeyen yaşlı kadın için ekipler seferber olurken, itfaiyenin kapıyı kırarak girdiği evde yaşlı kadın bitkin halde bulundu. Olay, Denizköşkler Mahallesi’nde bulunan bir apartmanın bahçe katındaki dairede meydana geldi. Edinilen bilgilere göre yalnız yaşayan K.H.’ye ulaşamayan yakınları, durumu apartman sakinlerine bildirdi. Komşuların da kapıyı çalmasına rağmen içeriden herhangi bir ses gelmeyince durum polis, sağlık ve itfaiye ekiplerine haber verildi.
Kısa sürede olay yerine gelen ekipler, yaşlı kadının yaşadığı daireye girmek için çalışma başlattı. İlk olarak çağrılan çilingir, kapıda bulunan çoklu kilit sistemi nedeniyle kapıyı açamayınca devreye itfaiye ekipleri girdi. Ekiplerin müdahalesiyle kapı zorlanarak açıldı.
İçeri giren ekipler, 89 yaşındaki kadını yatağında güçsüz ve halsiz halde buldu. Sağlık görevlilerinin olay yerinde yaptığı ilk kontrolde yaşlı kadının bilincinin açık olduğu ancak uzun süre ayağa kalkamayacak durumda olduğu belirlendi.
Evde yapılan ilk müdahalenin ardından sedyeyle dışarı çıkarılan K.H., ambulansla hastaneye kaldırıldı. Tedavi altına alınan yaşlı kadının sağlık durumunun kontrol altında olduğu öğrenildi. Mahalle sakinleri ise yaşanan olay sonrası yalnız yaşayan yaşlı vatandaşların daha sık kontrol edilmesi gerektiğine dikkat çekti. Olayla ilgili herhangi bir olumsuz durumun bulunmadığı belirtilirken, ekiplerin zamanında müdahalesi olası bir faciayı önledi.