İhbar üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. İlk müdahalesi yapılan kadın, Muş Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı. Sol kolu ve bacağında kırık tespit edilen kadının acil ameliyata alındığı öğrenildi.
Kazanın hemen ardından yaşananlar çevredeki bir sürücü tarafından cep telefonuyla kaydedildi.
THY ile yaptığı bir uçuşta kıyafetinin içinden çıkardığı şırdanı yemesi nedeniyle gündem olan ve bu olay sonrası 6 ay uçuş yasağı alan M.S, mayıs ayında eşini darbettiği iddiasıyla da gözaltına alınmıştı. Polis, kazayla ilgili soruşturma başlattı.