Olayla ilgili yürütülen soruşturma kapsamında çok sayıda delile de el konuldu. Antalya Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürlüğü'ne başvuran R.S., tanımadığı kişiler tarafından telefonla arandığını ve görüşme sırasında karşı tarafın kendisini "başkomiser" olarak tanıttığını belirterek dolandırıldığını bildirdi. Şüphelilerin, kimlik bilgilerinin terör örgütü FETÖ tarafından kullanıldığını öne sürerek mağduru korku ve panik ortamına sürüklediği, ardından sözde yürütülen soruşturmanın gizliliğini gerekçe göstererek para ve değerli eşyalarını teslim etmesini istediği öğrenildi.
Telefondaki yönlendirmelere inanan R.S., yaklaşık 2 milyon 500 bin lira değerindeki döviz ve ziynet eşyasını şüphelilere elden teslim etti. Bir süre sonra dolandırıldığını anlayan mağdur, durumu emniyet birimlerine bildirerek şikayetçi oldu.
İhbar üzerine Antalya Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürlüğü ekipleri kapsamlı bir soruşturma başlattı. Güvenlik kamerası kayıtları, iletişim bilgileri ve teknik veriler üzerinde yapılan incelemeler sonucunda olaya karıştığı belirlenen 4 şüphelinin kimliği tespit edildi.
Düzenlenen eş zamanlı operasyonlarda 3 şüpheli Antalya'da, 1 şüpheli ise başka bir ilde yakalanarak gözaltına alındı. Şüphelilerin evlerinde, kullandıkları araçlarda ve üzerlerinde yapılan aramalarda 45 bin 100 lira nakit para ile 3 cep telefonu ve çeşitli SIM kartlar ele geçirildi. Ele geçirilen dijital materyaller ve diğer deliller incelenmek üzere emniyet birimlerince muhafaza altına alındı.
Emniyetteki işlemleri tamamlanan 4 şüpheli, "nitelikli dolandırıcılık" suçlamasıyla adliyeye sevk edildi. Mahkeme tarafından yapılan değerlendirme sonucunda şüphelilerden 2'si tutuklanarak cezaevine gönderilirken, diğer 2 kişi adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı.
Emniyet yetkilileri, kendisini polis, başkomiser, savcı veya başka bir kamu görevlisi olarak tanıtıp para, altın ya da döviz isteyen kişilere kesinlikle itibar edilmemesi gerektiğini vurguladı. Güvenlik güçlerinin hiçbir koşulda vatandaşlardan para veya ziynet eşyası talep etmeyeceğini hatırlatan yetkililer, benzer bir durumla karşılaşılması halinde görüşmenin sonlandırılarak vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi ya da en yakın emniyet birimine bilgi verilmesi çağrısında bulundu.